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“星城智搜”上线 长沙市开启智慧政务新篇

浏览次数: 发表日期:2025-03-25

为深入贯彻落实数字政府建设的战略部署,积极探索“人工智能+政务服务”模式,长沙市数据局联合国家超级计算长沙中心,在长沙市政府门户网站接入国产自主研发的DeepSeek大模型,上线“星城智搜”系统,开启政务智能化新篇。

“星城智搜”系统依托国家超级计算长沙中心的强大算力,采用全栈国产化技术,在严格数据安全管控下,深度融合DeepSeek大模型的自然语言处理能力与长沙市政务知识库资源,实现对政策文件、办事指南等海量数据的精准理解与高效检索,确保政务服务既智能又安全。

“星城智搜”系统融合了原有的智能搜索与智能问答板块,支持自然语言交互。不管是“养老保险缴费年限不够怎么办”“高校毕业生落户要什么材料”这类日常疑问,还是“个体工商户申请补贴流程”“毕业生求职创业补贴标准”等专业咨询,它都能精准关联政策与办事指南,响应准确率达95%,打破传统“关键词匹配”局限,提供7×24小时在线导办。自试运行以来,平均响应时间缩短至5秒左右,办事指南关联准确率达98%,在实现“问答即服务”的同时,还构建了市民需求动态分析机制,为后续优化政策供给提供数据支撑。

“星城智搜”作为全省首个地市政府门户网站上线的以DeepSeek为依托的智能化政务服务平台,标志着长沙市在政务数字化转型升级中迈出关键一步,也是国家超级计算长沙中心服务数字政府建设的又一成功案例。国家超级计算长沙中心总工程师唐卓教授团队透露,未来将进一步扩大智能导办的支持范围,市民在平台咨询问题后,就能直接在线办理相关业务。

国家超级计算长沙中心将持续以算力、算法、算据服务为抓手,加强技术突破和场景创新,推动人工智能与政务服务深度融合,为数字政府建设注入“超算智慧”,为市民带来更高效、更便捷、更温暖的数字化服务体验。